https://mediawiki.zina.run/index.php?action=history&feed=atom&title=%D0%9F%D0%B0%D0%BC%D1%8F%D1%82%D0%BA%D0%B0_%D1%81%D0%B5%D0%BA%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%8E 2026-10-12T10:02:09Z Історія редагувань цієї сторінки в вікі MediaWiki 1.44.2 https://mediawiki.zina.run/index.php?title=%D0%9F%D0%B0%D0%BC%D1%8F%D1%82%D0%BA%D0%B0_%D1%81%D0%B5%D0%BA%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%8E&diff=259&oldid=prev 2011-12-01T08:38:00Z

<p><span class="autocomment">Как отвечать на звонки</span></p> <p><b>Нова сторінка</b></p><div>Все звонки нужно записывать в журнал.<br /> <br /> Дата<br /> | Время | Кто звонил | Вопрос |<br /> <br /> == Как отвечать на звонки ==<br /> <br /> — Студия «Зина дизайн», здравствуйте.<br /> <br /> Если спрашивает Романа, Наташу, Валентину:<br /> <br /> — Представьтесь, пожалуйста.<br /> <br /> Клиент или морозится (и фиг с ним), или представляется.<br /> <br /> — Сейчас я приглашу Романа Анатольевича (Наташу, Валентину), — или просто: Одну минутку.<br /> <br /> Нажимаем кнопку «Mute», приглашаем.<br /> <br /> Если Романа, Наташи, Валентины нет на месте, то отвечаем что-то вроде:<br /> <br /> — Романа Анатольевича сейчас нет. Что ему передать?<br /> <br /> Если интересуются созданием сайта:<br /> <br /> — Да, мы занимаемся созданием сайтов. Сейчас я переключу на Романа Анатольевича, он расскажет вам подробнее.<br /> <br /> Если Романа нет на месте:<br /> <br /> — Проектами сайтов занимается Роман Анатольевич. Сейчас его нет в офисе, он будет через ХХ минут/часов. Оставьте свой телефон, он вам перезвонит.<br /> <br /> Если просят назвать стоимость сайта:<br /> <br /> — От 800$ до 2000$ — в зависимости от того, какие возможности вам нужны. Я могу выслать вам на e-mail бриф (анкету-опросник), на основании которой мы подготовим для вас подробное коммерческое предложение.<br /> <br /> Если спрашивает, занимаемся ли мы наружкой или полиграфии:<br /> <br /> — Да, мы делаем дизайн наружной рекламы / полиграфии. Изготовлением наружной рекламы мы не занимаемся. Напечатать буклеты/визитки/плакаты/листовки/бигборды можем. Подробнее поговорите с Натальей, сейчас я переключу.<br /> <br /> Если спрашивает про фирменные стили, логотипы, бренды, нейминг:<br /> <br /> — Да, мы занимаемся созданием фирменных стилей / логотипов / брендов / неймингом. Сейчас я переключу на Романа Анатольевича, он расскажет вам подробнее.<br /> <br /> Если звонят с коммерческим предложением:<br /> <br /> — Пришлите, пожалуйста, ваше коммерческое предложение на и-мэйл info@zina.com.ua (инфо собака зина ком юэй)</div>

192.168.0.3